本規約は、vpnqk.com から登録し VPNQK のサブスクリプションサービスを利用するすべてのユーザーに適用されます。登録・支払い・利用のいずれかを行った時点で、以下の内容に同意したものとみなします。
1. サービスの内容と範囲
VPNQK はクロスボーダー向けのネットワーク高速化サービスを提供しています。国際回線を通じてユーザーの通信リクエストを海外の出口へ転送し、海外のウェブサイト、ストリーミングプラットフォーム、開発ツールへのアクセスに利用できます。現在 90+ カ国、190+ 回線をカバーし、回線は IEPL 専用線・中継・直結の 3 種類に分かれます。詳細なリストはサーバーページをご覧ください。
本サービスはサブスクリプション形式で販売され、プランは月額制です:¥9.9/月 60GB、¥18/月 250GB、¥28/月 500GB。通信量は開通日を基準に毎月リセットされ、途中でアップグレードした場合の差額は残り日数分に換算されます。さらにトラフィックパック ¥158/300GB、¥358/1000GB、¥658/3000GB も用意しており、使い切るまで利用でき、有効期限はありません。対応クライアントは Windows / macOS / iOS / Android / Linux で、同一アカウントの同時接続台数は無制限です。支払い方法は Alipay / WeChat Pay / USDT です。各プランの詳細は料金プランページをご覧ください。
本サービスは上記の高速化・転送機能のみを提供するものであり、ユーザーの所在地におけるローカル回線の販売や、ユーザーがアクセスする第三者サービスの内容・可用性について責任を負うものではありません。
2. アカウントとサブスクの利用ルール
登録に必要なのはユーザー名とパスワードのみで、メールアドレスは不要です。アカウントの認証情報はユーザー自身で管理してください。認証情報の漏えいによる通信量の消費や損害は、ユーザーの負担となります。
- サブスクリプションリンクはアカウントの認証情報と同等です。転送したり、公開の場に貼り付けたり、複数人で共有したりしないでください。
- サブスクリプションの転売・貸与・再配布は禁止です。また、本サービスを利用して第三者向けのプロキシや高速化サービスを構築することも禁止します。
- 同時接続台数に制限はありませんが、あくまで同一ユーザー本人による利用に限ります。複数の自然人が長期にわたって同じアカウントを共用する行為は、本条項違反とみなします。
- 1 つのアカウントに紐づくすべての端末が、そのアカウントの通信量を合算で消費します。通信量は開通日を基準に毎月リセットされます。
3. 適正利用の要件
ユーザーは、ご自身が所在する地域の法令および、アクセスするウェブサイトやプラットフォーム自体の利用規約を遵守するものとします。本サービスを以下の用途に使用することは禁止します。
- 他者の知的財産権を侵害する行為、または違法・権利侵害コンテンツを配布する行為
- 権限なく他者のシステムへアクセスする行為、ネットワーク攻撃やポートスキャンを行う行為
- 詐欺、マネーロンダリング、賭博などの違法行為
- 対象プラットフォームの規約に反する一括登録、自動クロール、または水増し行為
ユーザーの規約違反によって生じた結果は、ユーザー自身が負うものとします。権限ある機関から適法な要請を受けた場合、本サービスは法令に基づき必要な協力を行うことがあります。ログとデータの取り扱いについてはプライバシーポリシーページをご覧ください。
4. サービスの可用性と免責の範囲
本サービスは現状有姿で提供されます。VPNQK は回線とクライアントの保守を行いますが、いずれかの回線が常時利用可能であることを保証するものではありません。国際回線は通信事業者のルーティング、出口側のポリシー、接続先プラットフォームの制限の影響を受け、計画メンテナンス、回線の混雑、第三者による仕様変更によって短時間の切断が発生することがあります。
以下の事由によって生じた損害について、本サービスは責任を負いません。
- ユーザーのローカルネットワーク、端末、クライアント設定に起因する問題
- ユーザーが本規約または所在する地域の法令に違反した場合
- 不可抗力(自然災害、停電、バックボーン障害など)
- ストリーミングや AI プラットフォームなど、第三者サービス側のポリシー変更や地域制限
法令で認められる範囲において、本サービスの損害賠償責任は、当該サブスクリプションについてユーザーが実際に支払った金額を上限とします。
5. アカウント停止の事由
次のいずれかに該当する場合、本サービスはアカウントを一時停止または停止し、状況に応じて残りの費用を返金するかどうかを判断します。
- サブスクリプションの転売・共有、またはサブスクリプションリンクの公開
- 本サービスを利用した違法行為やネットワーク攻撃
- 自動化ツールによる一括登録、トラフィックパックの不正取得、返金制度の悪用
- 支払いの滞納、または決済チャネルを通じた根拠のない異議申し立て
ユーザーはいつでも本サービスの利用を停止できます。支払い済みで未使用のサブスクリプション期間については、返金ポリシーページの規定に従って処理します。
6. 規約変更と返金のご案内
本規約は、サービスの範囲、回線構成、法令の要請などに応じて更新されることがあります。更新後は本ページ上部に日付を表示し、そのまま利用を続けた場合は新しい版に同意したものとみなします。料金や責任に関わる重要な変更については、ユーザーパネル内でお知らせします。
返金ルールは別ページにまとめています:初回のお支払いから 7 日以内であれば、理由を問わず全額返金を申請できます。申請方法と着金時期は返金ポリシーページをご覧ください。
アカウント、サブスクリプション、サポートチケットに関するお問い合わせは、ユーザーパネルのチケット窓口から送信できます。